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서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 이투엘 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 E2L 보험센터 웹 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스의 내용)
1. 행사보험, 해외행사보험, 근재보험 등 보험료 산출 및 견적 안내 서비스
2. 보험 가입 상담 및 신청 접수
3. 기타 회사가 정하는 관련 부가 서비스

제3조 (서비스의 성격)
본 서비스는 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 보험료를 산출·안내하는 서비스로, 실제 보험계약은 각 보험회사와의 인수심사 및 계약 체결을 통해 확정됩니다.

제4조 (면책사항)
1. 이용자가 허위 또는 부정확한 정보를 입력한 경우 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
2. 최종 보험료, 보장내용, 인수여부는 각 보험회사의 정책 및 심사 기준에 따라 결정되며, 회사는 이에 대해 보증하지 않습니다.

제5조 (개인정보 보호)
회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위 내에서 개인정보를 수집·이용하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제6조 (약관의 변경)
회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용을 홈페이지에 공지합니다.

제7조 (분쟁의 해결)
본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결하도록 노력하며, 합의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따른 관할 법원에 분쟁 해결을 신청할 수 있습니다.

개인정보처리방침
1. 총칙
이투엘 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
수집 항목
(필수) 회사명/이름, 담당자명, 연락처, 이메일, 보험목적물 정보(행사정보, 여행정보, 사업장정보), 피보험자 명단(여행자보험의 경우 성명, 주민번호 등)
(선택) 사업자등록번호, 자택주소(5인 미만 여행자보험), 첨부파일(사업자등록증, 명단, 임금대장 등), 기타 요청사항
수집 방법
홈페이지 내 보험료 계산/견적신청/가입신청 화면
이메일, 전화, 온라인 문의 등

3. 개인정보의 이용 목적
보험료 산출 및 맞춤 견적 제공
보험 가입 상담, 가입 가능 여부 확인 및 계약 체결/이행
고객 문의에 대한 응대 및 민원 처리
(선택 동의 시) 신규 서비스 안내, 이벤트/프로모션 등 광고성 정보 제공
서비스 품질 개선과 통계 분석

4. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
다만, 아래의 경우에는 명시한 기간 동안 보관합니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
부정이용 등에 관한 기록: 5년

5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
이용자가 사전에 제3자 제공에 대해 동의한 경우
보험사에 보험료 산출, 인수심사, 계약 체결 및 이행을 위해 제공하는 경우
법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 요청한 경우

6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 이 경우 위탁업무의 내용과 수탁자를 이용자에게 고지합니다.

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
관련 요청은 회사에 서면, 이메일, 전화 등을 통해 접수하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 파기절차 및 방법
전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 기술적 방법을 이용하여 삭제합니다.
종이 문서에 기록·출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치
개인정보에 대한 접근권한 관리
접속기록의 보관 및 위·변조 방지
암호화, 백신 소프트웨어 설치 등 기술적 보호조치
정기적인 보안 점검 및 교육

10. 개인정보 보호책임자
이름: (예) 개인정보보호책임자
직책: (예) 팀장
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11. 개인정보침해 관련 상담 및 신고
이용자는 개인정보 침해에 대한 상담 및 신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

12. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항
본 개인정보처리방침은 서비스 개선 또는 법령 개정에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.

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